“乡里对俺反映的问题很重视,处理得很及时也很圆满,没想这么快就能把俺们邻里问题解决了,俺非常满意。”古城乡官路边村居民感激地说。
“五星”支部创建工作开展以来,古城乡坚持发挥党建引领作用,以“三零”创建为抓手,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,实现“小事不出村、大事不出乡,矛盾不上交”,推动“平安法治星”创建向纵深开展。
七晚连访攻难题。乡党委对官路边村村民反映的邻里纠纷问题十分重视,此次邻里纠纷涉及多户多人,若不能妥善解决,将直接影响乡党委在群众心目中的形象,为更好给群众以满意答复,建立了由包区领导、包村干部、村支部书记包组干部组成的工作专班,开展了连续七晚不间断、每晚不少于3个小时的全面排查梳理,到群众家中走访,与群众唠家常、交朋友,协商解决问题,经过乡村两级干部的不懈努力,最终实现矛盾纠纷化解,达到了“事心双解”。
网格排查早化解,古城乡划分25个网格,以党员为骨干,组建兼职网格员队伍,矛盾纠纷排查化解机制,投入专项工作经费,保障工作落实;每村配备两名矛盾纠纷排查人员,组建了10名矛盾调解队伍,积极开展矛盾风险隐患排查,做到情况早发现,工作早布置,问题早化解。
构建“网格+积分”工作体系,层层压实信访工作“包案责任”、“分管责任”和“属地责任”,做到一级抓一级,一级对一级负责,并将基层治理中的各项事务量化为积分指标,对纠纷化解零失误、零问题的优秀网格员给予积分奖励;对履职不到位的网格员,通过扣分、通报、调整等方式督促整改,推动信访问题及时有效化解。
下一步,古城乡将把“平安法治星”创建与日常工作有机结合起来,将“党员联户”和“综治网格”紧密结合,充分发挥党支部战斗堡垒作用,助推“五星”支部创建工作走深走实。