户政业务

01

26项户籍业务“就近办”

在2021年5月底在县城城镇派出所推行26项户籍业务“全城通办”，群众可选择到城镇派出所办理户籍业务。

02

居民身份证“快捷办”

2021年5月1日起，全县户籍窗口实现居民身份证异地办理，群众持《户口薄》、身份证、驾驶证等身份证明其中之一，可到我县任一派出所户籍室办理居民身份证补领、换领。

03

推进落户“当场办”

凡在我县范围内县城实际居住的公民，均可办理迁入落户，当场办结。

04

压缩身份证办理周期

2024年，我省将居民身份证办理时限缩短至25个自然日，将中高考生办理居民身份证“绿色通道”时限缩短至15个自然日。

05

临时身份证异地办理

我省居民省内异地申领、换领、补领居民身份证期间急需使用居民身份证的，可在居民身份证制作完成前，凭《居民身份证领取凭证》向受理地公安机关申领临时居民身份证。其中，未满16周岁的公民，由监护人代为申领。

06

户口迁移“跨省通办”

2021年12月1日开始户口迁移可以“跨省通办”。我省已经实现工作调动、大中专院校学生录取和毕业以及夫妻投靠、父母投靠子女、子女投靠父母户口迁移“跨省通办”，并于2023年6月30日实现其他户口迁移业务和开具户籍类证明全类型、全流程、全线上“跨省通办”。

07

首次申领居民身份证“跨省通办”

“深化简政放权、放管结合、优化服务改革”,  2022年11月8日开始首次申领居民身份证“跨省通办”，首次申领居民身份证“跨省通办”工作是公安部、省厅、市局全力推动的一项重要举措,大大提高了人民群众的幸福感和满意度。

08

新生儿入户“跨省通办”

为进一步深化放管服改革，2023年 6月12日起启动新生儿入户“跨省通办”业务试点工作，新生儿入户工作与广大群众利益密切相关。做好新生儿入户“跨省通办”工作是深化放管服改革、提升群众幸福感的重要举措。

09

居住证“全程网办”

2024年办理暂住登记满半年的群众，可以通过河南公安“互联网+政务服务”平台在线申请办理居住证，并根据自愿原则，填写收件地址，选择邮寄服务。

10

首次申领居民身份证免收工本费

根据申领原因，首次申领居民身份证的范围包括：未满十六周岁公民申请领取，年满十六周岁公民申请领取，港澳台同胞迁入内地定居申请领取，华侨回国定居申请领取，外国人、无国籍人加入或恢复中国国籍申请领取，首次换领第二代居民身份证。

车驾业务

出入境业务

01

只“跑”一次

2018年5月1日，国家移民管理局在全国实行申办护照等出入境证件“只跑一次”制度。

1、优化办理证照流程，将原来办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费这些分散于不同时间段、不同场所的各个环节集中在同一时间、同一场所办理;

2、“绿色通道”办证，增加紧急办证事项范围，为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供“说走就走”的加急办证服务；

3、“非工作日办证”，办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务；

4、“缩短异地办证时间”，跨省异地申请出入境证件的审批时限由30日缩短至20日；

5、“一张表单”，一人同时申请多本证件只需交一张申请表，取一个号，并可根据申请人需求同步寄送；

6、“一网办理”，申请人可利用互联网预约办证平台提前预约，方便申请人按预约时间段到出入境接待窗口申办出入境证件手续；提供申请人自愿选择双向速递邮寄出入境证件服务。

02

全国“通”办

2019年4月1日起，出入境证件实行“全国通办”。

1、内地居民（登记备案的国家工作人员、现役军人除外）可在全国范围内任一公安出入境管理机构异地申请换（补）发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证；

2、内地居民（登记备案的国家工作人员、现役军人除外）可在全国范围内任一公安出入境管理机构异地申请往来港澳台团队旅游签注（申请赴港澳台个人旅游、定居、商务等活动的按专门规定办理）。

3、内地居民在户籍地申办普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证签发时限均缩短到7个工作日。

03

缩短办理时限

内地居民在户籍地申办普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证签发时限均缩短到7个工作日；跨省异地申请出入境证件的审批时限由30日缩短至20日。出入境出入境证件免费照相。

04

出入境证件免费照相

公安出入境受理窗口为申请人提供免费出入境证件照相服务（不含打印纸质相片）。

05

开辟“绿色通道”

出入境专门为出国吊唁、探望危重病人或者出国留学开学日期临近等有紧急事由的申请人开辟“绿色通道”，在有紧急事由的申请人提供了有效的证明材料后即为其做加急处理，5个工作日内完成出入境证件受理、审批、签发和制作。

06

开展延时、错时服务

针对办证量较大的情况，出入境民警采取延时、错时制度，每天提前半小时开门、直到申请人全部办理完证件再下班，让申请人不白跑、一次性办理完证件。

07

大力推广预约服务

增加出入境网上业务办理。实现证件办理网上预约，出入境记录、办证进度、出入境证件及签注信息网上查询，出入境接待大厅地址、咨询电话、办公时间等信息网上公布。

08

“我为群众办实事”

积极推进落实“我为群众办实事”各项工作措施。

出入境管理股落实公安部和省厅相关便民利民措施的同时，推出一系列老年人的暖心服务措施，确保“我为群众办实事”实践活动走深走远，全身心为群众服务。一是为老年人办理出入境证件提供简化流程、免预约申请、灵活交费方式等多项便民服务；为不会使用手机、自助设备的办证人提供人工咨询、“一对一”指引等服务和帮助，优化改善老年人等群体办证体验；开通12367移民管理服务热线电话，为人民群众提供更加优质、便捷、精细的移民管理服务。二是2021年4月1起，开通出入境证照容缺受理服务，只要提供主要材料，可先行受理，其他材料齐全后予以审批，必要时可加急办理。