一是突出重点。注重排查由土地承包、邻里纠纷、涉法涉诉等引起的重点纠纷；注重排查因干群关系紧张导致矛盾纠纷突出的村居；注重排查涉及群众切身利益的矛盾纠纷隐患，做到纠纷早发现、原因早查明、情况早控制。
 
    二是摸清底数。对排查出的矛盾纠纷，根据纠纷的诱因、时间、地点、涉及的人员和调解的难易程度等，按照《矛盾纠纷排查登记薄》、《矛盾纠纷调处登记薄》分类登记，建立台帐，做到底数清，情况明。
 
    三是落实责任。对排查出的矛盾纠纷，实行责任化管理，将责任落实到岗、到人、到位，形成一级抓一级、一级促一级、层层抓落实。
 
    四是分类调解。对简单纠纷，坚持便民、快捷原则，边排边调，快调快结；对重大矛盾纠纷，实行挂牌督办，限期解决；对在调处过程中需要走诉讼程序的困难群体，由法律援助中心提供必要的法律援助。（穆玉金）